腾讯qq客服主要做什么的

qq，是腾讯QQ的简称，是一款基于互联网的即时通信软件。QQ已经覆盖了Windows、macOS、iPadOS、Android、iOS、Windows Phone、Linux等多种主流平台，那么腾讯qq客服主要做什么的？

1、负责前台接待、指引等服务。

2、负责解答客户的日常信息咨询。

3、受理客户环境、办公服务等各类需求。

4、受理各类客户意见，并在本岗位职范围内现场处理客户投诉。

5、负责受理楼层公共设备设施及租户单元内报修、跟进、回访。

6、协助客服专员办理客户入驻、装修相关手续和指引工作。

7、负责前台窗口所有质量表格整理归档。

关于腾讯qq客服主要做什么的内容的介绍就到这了。